风机盘管是中央空调的末端产品，具有低成本、易于安装、易于使用等特点，深受客户喜爱。但是，客人常常反映出盘管的水泄漏。遵守着客人是上帝的的原则，为了解决这些问题会耗费时间和精力。
几天前，有一位在沈阳的客户打来了电话。我买了风机的线圈管漏水的东西。我没能想过用电话斥责。打电话要求要有毅力。请给我看漏水的相册。客人同意了之后发送了照片。从照片上可以看出，风扇表面冷却器的母管铜管破裂了2根。安装时没有采用灵活的连接。他们会直接连接硬线管。在安装过程中铜管受力裂。
在顾客服务和用户说出事实的情况下，顾客认识到安装软件没有按照标准进行操作，因此客户承认了自己冲动的错误。我们的客户服务也提出了完美的解决方案。请把用户拧坏了的风扇冷却器送去工厂修理。另外，为了防止这样的事故，推荐安装中连接软管接头。